Datenschutzerklärung

Datenschutz bei IRSA

Stand: 12. Oktober 2026

Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Für irsa24.com und die hier beschriebenen Geschäftsvorgänge ist die IRSA Trading GmbH, Vedastusstrasse 9, 40670 Meerbusch, Deutschland, verantwortlich. Sie erreichen uns unter info@irsa24.com oder telefonisch unter 02159 5361962.

Unser Shop richtet sich an Geschäftskunden. Dennoch können Angaben beispielsweise zu Einzelunternehmern, Beschäftigten und anderen Ansprechpartnern personenbezogene Daten sein. Die folgenden Hinweise betreffen diese Angaben ebenso wie Daten von Besuchern unserer Website.

Anfragen, Recherche und Warenbestellungen

Wenn Sie uns schreiben, anrufen oder das Kontaktformular nutzen, bearbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage. Bei einer Produktrecherche können dazu Produktanforderungen, technische Unterlagen, Angaben zu Ihrem Unternehmen sowie die Korrespondenz zum Auftrag gehören. Bitte übermitteln Sie keine personenbezogenen Daten Dritter, wenn diese für die Anfrage nicht erforderlich sind.

Für Angebote und Bestellungen benötigen wir insbesondere Unternehmens- und Ansprechpartnerdaten, Rechnungs- und Lieferanschriften, eine E-Mail-Adresse, bestellte Artikel und Mengen sowie die Angaben zur Abwicklung und Bezahlung. Wir prüfen den geschäftlichen Bestellzweck und können hierfür geeignete Nachweise verarbeiten. Ohne die notwendigen Angaben können wir eine Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeiten oder einen Auftrag nicht annehmen.

Bei Banküberweisungen verarbeiten wir die für die Zuordnung erforderlichen Zahlungsinformationen, beispielsweise Kontoinhaber, Betrag, Verwendungszweck und Zahlungseingang. Die beteiligten Banken bearbeiten die Überweisung nach ihren eigenen Datenschutzinformationen.

Sind Sie selbst unser Vertragspartner, stützen wir die erforderliche Bearbeitung Ihres Auftrags und die von Ihnen veranlasste Vorbereitung eines Vertrags auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Handeln Sie für ein Unternehmen, das unser Vertragspartner ist, verarbeiten wir Ihre geschäftlichen Ansprechpartnerdaten auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser Interesse besteht darin, Anfragen und Aufträge mit diesem Unternehmen zuverlässig abzuwickeln. Allgemeine Anfragen ohne Bezug zu einem Vertrag bearbeiten wir ebenfalls aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung. Gesetzlich vorgeschriebene Dokumentation und Aufbewahrung beruhen auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO.

Wenn Sie uns eine Reklamation, Rücktritts- oder Widerrufsmitteilung senden oder dafür eine angebotene Online-Funktion verwenden, bearbeiten wir die Angaben zu Ihrer Person und Ihrem Auftrag sowie den Inhalt und Eingangszeitpunkt Ihrer Mitteilung. Dies dient der Prüfung und Bearbeitung der geltend gemachten Rechte. Es gelten die vorstehend beschriebenen Rechtsgrundlagen für Vertragsabwicklung, Ansprechpartnerdaten und gesetzliche Pflichten. Das Bestehen einer Kontakt- oder Widerrufsfunktion begründet kein Verbraucher-Widerrufsrecht für einen Geschäftskauf.

Kundenkonto und Bestätigungen im Shop

Ein Kundenkonto enthält die bei der Anmeldung angegebenen Stammdaten und die dem Konto zugeordneten Vorgänge. Dazu gehören Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Zugangsdaten sowie, soweit angegeben, Unternehmensname, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und weitere Kontaktangaben. Das Konto dient der Anmeldung, der Verwaltung Ihrer Angaben und der Abwicklung von Geschäftsvorgängen.

Soweit die Einrichtung und Nutzung des Kontos eine von Ihnen angeforderte Leistung darstellt, ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO die Grundlage. Für geschäftliche Ansprechpartner eines anderen Vertragspartners gilt das zuvor beschriebene berechtigte Interesse nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Eine Kontolöschung beseitigt keine unabhängig davon bestehenden Aufbewahrungspflichten für Rechnungen oder bereits abgewickelte Aufträge.

Im Bestellabschluss protokollieren wir Bestätigungen, für die eine Nachweisfunktion eingerichtet ist, insbesondere die Unternehmerbestätigung. Das dient der Dokumentation des Bestellzwecks und der Erklärung, die Sie abgegeben haben. Hierfür besteht ein berechtigtes Interesse nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO an einer nachvollziehbaren Abwicklung und an der Klärung von Rechtsansprüchen. Ein solches Protokoll ist keine Einwilligung in Werbung.

Warenwirtschaft, IT und Versand

Für unseren Onlineshop und die Auftragsbearbeitung verwenden wir JTL-Shop und JTL-Wawi. Für die Warenwirtschaft nutzen wir die Infrastruktur von ecomDATA GmbH. Beauftragte Hosting- und IT-Dienstleister können die für Betrieb, Sicherung und Betreuung benötigten Daten als Auftragsverarbeiter bearbeiten. Der bloße Einsatz von JTL-Software bedeutet nicht, dass sämtliche Kundendaten an den Softwarehersteller weitergegeben werden.

Für die Lieferung erhält das eingesetzte Transportunternehmen die benötigten Empfänger- und Versandangaben. Wir setzen DHL/Deutsche Post, DPD und Schenker ein. Neben der Lieferanschrift können E-Mail-Adresse und Telefonnummer für die erforderliche Zustellkoordination übermittelt werden. Ob eine Kontaktangabe notwendig ist, richtet sich nach der konkreten Versandleistung; eine für die Lieferung nicht erforderliche Weitergabe wird dadurch nicht gerechtfertigt.

Eine zusätzliche elektronische Paketankündigung, für die Ihre Einwilligung erforderlich ist, wird auf diese Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO gestützt. Sie können sie für die Zukunft widerrufen. Die Einwilligung in eine solche Benachrichtigung ist von der Beauftragung der Warenlieferung zu unterscheiden.

Unsere chinesischen Beschaffungspartner erhalten keine personenbezogenen Kundendaten. Für die Produktsuche geben wir ausschließlich die erforderlichen Produktanforderungen ohne Personenbezug weiter.

Soweit erforderlich, können außerdem unsere Banken, steuerlichen Berater, Behörden oder mit der Klärung konkreter Rechtsansprüche beauftragte Stellen Daten erhalten. Der Umfang richtet sich nach dem jeweiligen Abwicklungszweck, der gesetzlichen Verpflichtung oder dem berechtigten Interesse an der Rechtsverfolgung. Für die notwendige Vertragsabwicklung und Ansprechpartnerdaten gelten die zuvor erläuterten Rechtsgrundlagen.

Websitebetrieb und Browser-Speicher

Beim Abruf einer Seite fallen technisch bedingt Verbindungsdaten an. Dazu zählen insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt und aufgerufene Adresse, Browserinformationen und die Angaben, die für die Übertragung und die Untersuchung technischer Fehler benötigt werden. IRSA und die beauftragten Hosting-Dienstleister verwenden solche Daten für die Bereitstellung, die Fehlerbehandlung und den Schutz des Shops. Grundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO; unser Interesse ist ein zuverlässiger und gegen Missbrauch geschützter Websitebetrieb.

Die Speicherdauer der Protokolldaten richtet sich nach dem Zeitraum, der zur Betriebsauswertung, Fehlerbehebung und Missbrauchserkennung erforderlich ist. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall werden die zur Untersuchung und zur Sicherung von Ansprüchen benötigten Daten bis zur Klärung vorgehalten.

Für Funktionen wie Warenkorb, Anmeldung und die Speicherung Ihrer Datenschutzwahl können Cookies oder vergleichbare Browser-Speicher eingesetzt werden. Ist der Zugriff für einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich, gilt § 25 Absatz 2 Nummer 2 TDDDG. Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten bleibt eine Rechtsgrundlage nach der DSGVO erforderlich, beispielsweise für die Bereitstellung Ihrer angeforderten Kontofunktion oder den sicheren Betrieb.

Andere Zugriffe auf Ihr Gerät bedürfen grundsätzlich Ihrer Einwilligung nach § 25 Absatz 1 TDDDG. Soweit damit eine einwilligungsabhängige Verarbeitung personenbezogener Daten verbunden ist, gilt Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Über die Datenschutzeinstellungen können Sie Ihre Auswahl ändern. Ein Widerruf wirkt für die Zukunft.

Der im JTL-Shop eingesetzte Consent-Manager verwaltet Ihre Auswahl zu optionalen Diensten. Die notwendigen Angaben zum Zeitpunkt und Inhalt einer Einwilligung werden zu deren Nachweis verarbeitet. Gesetzlich erforderliche Nachweise beruhen auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO; erforderliche Browser-Speicherung für die angeforderte Auswahlverwaltung auf § 25 Absatz 2 Nummer 2 TDDDG. Daraus folgt keine pauschale Übermittlung dieser Angaben an JTL.

Externe Inhalte und Schutzdienste

Im Consent-Manager können Sie die Freigabe für YouTube, Vimeo und reCAPTCHA einzeln wählen. Die folgenden Hinweise betreffen den jeweiligen Dienst dort, wo er in eine Seite oder ein Formular eingebunden ist. Ein im Shop unmittelbar bereitgestellter Produktfilm löst keine Übermittlung an YouTube oder Vimeo aus. Die Einwilligung können Sie jederzeit über das Fingerabdruck-Symbol und die Datenschutzeinstellungen für die Zukunft ändern oder zurücknehmen.

YouTube: Wenn Sie ein eingebundenes YouTube-Video freigeben, wird der Player von Google geladen. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; beteiligt sein kann auch Google LLC in den USA. Der Abruf übermittelt insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Browser- und Geräteangaben sowie Informationen zum aufgerufenen Video. Der Anbieter kann Cookies und ähnliche Speicher verwenden. Bei einer Anmeldung bei Google können Abrufe Ihrem Konto zugeordnet werden. Zweck unserer Einbindung ist die Wiedergabe von Produktinformationen. Grundlage sind Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO und, für Zugriffe auf Ihr Endgerät, § 25 Absatz 1 TDDDG. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Vimeo: Für einen entsprechend freigegebenen Vimeo-Player erhält Vimeo.com, Inc., USA, Verbindungs- und Gerätedaten sowie Angaben zum abgerufenen Video. Auch hier können Cookies oder vergleichbare Speicher verwendet und bei einer Anmeldung Informationen einem Vimeo-Konto zugeordnet werden. Die Einbindung dient der Darstellung von Videoinhalten und erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO und § 25 Absatz 1 TDDDG. Weitere Informationen: https://vimeo.com/legal/privacy.

Google reCAPTCHA: Entsprechend geschützte Formulare verwenden die Widget-Variante von reCAPTCHA v2 zur Abwehr automatisierter Eingaben und Formularmissbrauchs. Nach Ihrer Freigabe können Google und die für diesen Dienst eingesetzten Unterauftragnehmer insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Interaktionen bei der Sicherheitsprüfung verarbeiten. Hierzu kann der Browser-Speicher des Dienstes verwendet werden. Grundlage unserer Einbindung sind Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO und § 25 Absatz 1 TDDDG. Ohne Freigabe steht das betreffende geschützte Formular gegebenenfalls nicht zur Verfügung; Sie können uns stattdessen telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Google verarbeitet die reCAPTCHA-Kundendaten nach seinen seit 2. April 2026 geltenden Regelungen als Auftragsverarbeiter. Angaben zur Verarbeitung und den eingesetzten Garantien finden Sie unter https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum und https://docs.cloud.google.com/recaptcha/docs/faq?hl=de.

Schriftarten und optionale Übersetzungsfunktionen: Schriftdateien, die direkt vom Shop geladen werden, erfordern keinen Abruf bei einem externen Schriftanbieter. Soweit auf einer Seite externe Google-Schriftarten oder eine externe Google-Übersetzungsfunktion angeboten und von Ihnen freigegeben werden, erhält Google technische Abrufdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserangaben und die angeforderte Adresse beziehungsweise den zur Übersetzung übermittelten Inhalt. Die Einbindung dient dann der Darstellung oder Übersetzung der gewählten Inhalte. Für eine einwilligungsbedürftige externe Einbindung gelten Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO und § 25 Absatz 1 TDDDG. Diese Hinweise besagen nicht, dass beim Aufruf jeder Shopseite solche Dienste verwendet werden. Anbieterinformationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Händlerbund-Mitgliedslogo: Das Mitgliedslogo wird von einem Server des Händlerbund e.V. geladen. Dabei erhält der Anbieter die für die Auslieferung des Bildes benötigten Daten, insbesondere IP-Adresse, Abrufzeit, Browserangaben und gegebenenfalls die zuvor aufgerufene Adresse. Unser Interesse besteht in der Darstellung unserer Mitgliedschaft; Grundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Die Speicherung durch den Anbieter richtet sich nach dessen Betriebs- und Sicherheitszwecken. Weitere Informationen: https://www.haendlerbund.de/de/datenschutzerklaerung. Das Logo ist keine Zusage, dass unsere eigenen Rechtstexte vom Händlerbund geprüft wurden oder seiner Haftungsübernahme unterliegen.

Bei Google-Diensten und Vimeo können Daten auch in den USA verarbeitet werden. Google LLC und Vimeo.com, Inc. nehmen nach ihren veröffentlichten Angaben am EU-U.S. Data Privacy Framework teil. Soweit eine Übermittlung an einen entsprechend zertifizierten Empfänger hiervon erfasst ist, wird der Angemessenheitsbeschluss nach Artikel 45 DSGVO herangezogen. Für weitere von Google beschriebene Drittlandübermittlungen sehen die Google-Vertragsbedingungen, soweit einschlägig, insbesondere Standardvertragsklauseln nach Artikel 46 DSGVO vor. Informationen zu den Garantien und der Möglichkeit, eine Kopie zu erhalten, finden Sie unter https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de, https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum und https://help.vimeo.com/hc/en-us/articles/22793873068305-Does-Vimeo-participate-in-the-EU-US-Data-Privacy-Framework-DPF. Sie können uns auch über die oben genannten Kontaktdaten hierzu ansprechen.

Nachrichten zu Produkten und Werbung

Wenn Sie eine angebotene Verfügbarkeitsnachricht für einen Artikel anfordern, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für die gewünschte Mitteilung. Bei einem entsprechenden Einwilligungsablauf gilt Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Nach Erledigung oder Abmeldung wird die für diesen Benachrichtigungszweck nicht mehr benötigte Adresse aus der betreffenden Liste entfernt; andere rechtmäßige Zwecke bleiben davon getrennt.

Einen angebotenen Newsletter senden wir nur nach der dafür vorgesehenen Einwilligung. Hierfür bearbeiten wir die Anmeldeangaben und die zum Nachweis notwendige Bestätigung. Sie können sich über die Abmeldemöglichkeit in der Nachricht oder durch eine Nachricht an uns abmelden. Grundlage des Versands ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Soweit zum Schutz vor erneuter unerwünschter Zusendung erforderlich, können wir einen Sperrvermerk aufgrund unseres berechtigten Interesses nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO führen.

Falls wir postalische Informationen zu unserem Angebot versenden, verwenden wir hierfür im zulässigen Umfang geschäftliche Kontakt- und Adressdaten. Grundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, soweit unser Interesse an geschäftlicher Direktwerbung gegenüber Ihren entgegenstehenden Interessen überwiegt. Sie können dieser Werbenutzung jederzeit widersprechen. Eine solche Werbenutzung ist keine Voraussetzung für einen Waren- oder Rechercheauftrag.

Aufbewahrung und Ihre Rechte

Anfragen bewahren wir so lange auf, wie die Bearbeitung, vereinbarte Folgeschritte oder konkrete Rechtsansprüche dies erfordern. Nach Abschluss eines Auftrags bleiben die für Rechnungslegung, Steuern und Geschäftsunterlagen notwendigen Angaben entsprechend den gesetzlichen Pflichten gespeichert. Je nach Unterlagenart gelten insbesondere acht Jahre für Buchungsbelege, sechs Jahre für Geschäftsbriefe und zehn Jahre für bestimmte Bücher und Aufzeichnungen. Beginn, etwaige Verlängerung und Ende bestimmen sich nach den einschlägigen gesetzlichen Regeln. Für nicht mehr benötigte Daten ohne verbleibenden Aufbewahrungsgrund erfolgt eine Löschung; Daten mit Aufbewahrungspflicht werden nicht deshalb weiter für Werbung genutzt.

Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft zurücknehmen. Nutzen Sie hierfür die oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Widerspruch: Gegen eine auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO beruhende Verarbeitung können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Wir bearbeiten den Widerspruch nach Artikel 21 DSGVO und führen die Verarbeitung nur fort, soweit die dort vorgesehenen Voraussetzungen erfüllt sind. Gegen die Nutzung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe solcher Gründe widersprechen; diese Werbenutzung wird dann beendet.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für IRSA kommt insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen in Betracht: Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf; E-Mail poststelle@ldi.nrw.de; Website https://www.ldi.nrw.de/.

Wir treffen bei der Annahme Ihrer Waren- oder Rechercheaufträge keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Artikel 22 DSGVO.